Foire Aux Questions (FAQ)

En moyenne, les commandes sont traitées en 1 jour ouvrable. Le délai de livraison en Belgique est généralement de 3 à 5 jours ouvrables.
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dans les 24 heures suivant l’expédition. Il faut parfois attendre 48 heures pour que les informations soient actives.
Nous acceptons Bancontact pour un paiement sécurisé en ligne, ainsi que le Paiement à la Livraison (COD) pour votre confort.
Les frais de livraison sont fixes à 9,00 € pour toute la Belgique. Veuillez noter que ces frais ne sont pas remboursables en cas de refus de colis.
Contactez-nous immédiatement par e-mail à contact@mytrampoline.shop. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous pourrons mettre à jour l’adresse.
Nous acceptons les retours sous conditions. Veuillez consulter notre page “Politique de Retour” pour tous les détails sur les remboursements et les échanges.
Nous assumons l’entière responsabilité. Si votre produit arrive endommagé, contactez-nous avec des photos dans les 24h pour un remplacement gratuit.

Avez-vous d'autres questions ?

Nous écrire par e-mail : contact@mytrampoline.shop

Nous appeler : +1 (352) 534-3351

Notre siège social : 8301 State Line Rd Ste 220, Kansas City, MO 64114, United States

Géré par : EMZZI LLC