Im Durchschnitt werden Bestellungen innerhalb von 1 Werktag bearbeitet. Die Versandzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage, was bedeutet, dass Sie Ihre Lieferung normalerweise innerhalb von 2 bis 4 Werktagen erwarten können.

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand Ihres Pakets eine Sendungsnummer per E-Mail. Bitte planen Sie bis zu 48 Stunden ein, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung im System des Versanddienstleisters aktiv werden.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal, um unseren Kunden einen sicheren und bequemen Checkout-Prozess zu gewährleisten.

Derzeit ist unser Versandservice innerhalb der Vereinigten Staaten und ganz Europa verfügbar. Wir sind stolz darauf, eine zuverlässige Lieferung in diesen Regionen anbieten zu können.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail unter contact@mytrampoline.shop oder telefonisch. Solange Ihre Bestellung noch nicht für den Versand bearbeitet wurde, können wir die Adresse für Sie aktualisieren.

Ja, Änderungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundensupport, um eine Änderung zu beantragen.

Wenn ein Paket an uns zurückgeschickt wird, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können den Artikel entweder an eine korrigierte Adresse erneut versenden oder Ihnen eine volle Rückerstattung ausstellen.

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Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsdaten und die Rechnungsadresse korrekt sind. Wenn weiterhin Fehler auftreten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen beim Abschluss des Kaufs helfen können.

Wir bieten eine flexible Rückgaberegelung an, um Ihre Zufriedenheit zu garantieren. Vollständige Details finden Sie unter dem Link „Rückgaberichtlinie“ im Footer unserer Website.

Ein Umtausch ist für beschädigte oder defekte Artikel möglich. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten und Fotos des Produkts, damit wir den Prozess sofort starten können.

Wir übernehmen die volle Verantwortung für beschädigte Artikel. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung mit Fotos. Wir senden Ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.

Wenn Sie einen anderen Artikel erhalten haben, als Sie bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir veranlassen den Versand des richtigen Artikels ohne zusätzliche Kosten für Sie.